SHIPPING E RETURNS

 

 

SPEDIZIONI

Spediamo solitamente entro 2 a 5 giorni lavorativi.

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi internazionali DHL o TNT.

Tariffe di spedizione standard – Italia:

• €10 di spedizione

• Spedizione gratuita per ordini superiori a €500

Tariffe di spedizione standard – Resto del Mondo:

• €35 di spedizione

• Spedizione gratuita per ordini superiori a €500

 

RESI

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti. I 14 giorni includono anche sabati, domeniche e giorni festivi.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una richiesta scritta via email entro questo termine. Una volta comunicata la volontà di effettuare il reso, il cliente deve spedire i prodotti entro i successivi 14 giorni.

Il rimborso verrà effettuato solo dopo la ricezione e la verifica dell’integrità dei prodotti restituiti.

I prodotti resi devono:

• Non essere stati indossati, utilizzati o lavati

• Non presentare danni

Per effettuare un reso, invia una email a belfioricouture@gmail.com indicando il numero dell’ordine e il capo che desideri cambiare o rendere.

Successivamente, prenota a tuo carico la spedizione al seguente indirizzo:

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Beniamino Belfiori / Belfiori Couture 
Via Vallazze 89
20131 Milano
Italia

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Politica di reso per articoli su misura:

Gli articoli realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti né cambiati.

Verrai contattato nel caso in cui il tuo reso non rispetti le condizioni indicate e non possa essere accettato.

Una volta ricevuto il reso e verificato il rispetto di tutti i requisiti, riceverai un’email di conferma dell’accettazione del reso o del cambio.

Se tutte le condizioni sono state rispettate, il Venditore – in conformità con l’art. 56 del Codice del Consumo – provvederà a rimborsarti l’intero importo pagato per i prodotti oppure effettuerà il cambio taglia/colore.
Le spese di restituzione restano a carico del cliente.